13 întrebări pentru un Customer Service impecabil

13 întrebări pentru un Customer Service impecabil

Am citit o chestie care m-a atins în cartea Ce-ar face Google de Jeff Jarvis, și anume că cei care reușesc să țină în frâu puterea unei comunități, va beneficia de pe urma ei. Iar cei care nu reușesc s-o facă, ba mai mult, chiar întorc spatele comunității, vor pierde...

7 Lucruri Interesante despre 7 Antreprenori Celebri

7 Lucruri Interesante despre 7 Antreprenori Celebri

Uite câteva chestii interesante pe care nu le știai despre acești 7 antreprenori celebri: 1. Colonelul Sanders Marele Colonel Sanders, fondatorul KFC, a pornit la drum cu această afacere abia la vârsta de 65 de ani. Rețeta lui a fost refuzată de 1009 ori înainte de a...