Unii oameni…

Unii oameni…

Unii oameni preferă să se trezează în fiecare dimineață și să meargă la un birou, o fabrică, și să muncească pentru altcineva. Ei sunt angajații. Aleg siguranța și stabilitatea, nu vor prea multe bătăi de cap. Nu-i interesează cum funcționează compania, vor doar să...
Mi-e teamă că o să-mi pierd jobul. Ce să fac?!

Mi-e teamă că o să-mi pierd jobul. Ce să fac?!

Există o singură chestie pe care o poți face atunci când ți-e teamă că o să fii înlocuit sau concediat, sau atunci când un o afacere nouă pe piață amenință că îți fură segmentul de piață/clienții. Ce trebuie să faci?! Răspunsul o să ți-l dai singur. La urma urmei,...
13 întrebări pentru un Customer Service impecabil

13 întrebări pentru un Customer Service impecabil

Am citit o chestie care m-a atins în cartea Ce-ar face Google de Jeff Jarvis, și anume că cei care reușesc să țină în frâu puterea unei comunități, va beneficia de pe urma ei. Iar cei care nu reușesc s-o facă, ba mai mult, chiar întorc spatele comunității, vor pierde...
Muncește 20 de zile nonstop pentru o bucată de plastic!

Muncește 20 de zile nonstop pentru o bucată de plastic!

Acum vreo 5 ani lucram într-o firmă și nu aveam un salariu mai mare de 1000 de lei. Naiba știe cum făceam, dar mai toți colegii eram mari amatori de iPhone-uri și telefoane inteligente care costau de 3-4 ori salariul nostru. Am căzut și eu în capcana de a-mi cumpăra...